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Gestão de Processos


Um negócio de sucesso é construído sobre um alicerce de processos que alinham os recursos disponíveis aos objetivos da empresa.

 

Quais são os processos da sua empresa? Quais os resultados esperados de cada processo? Como esses resultados são acompanhados e geridos?

Estas são perguntas importantes para avaliação da efetividade dos processos e da operação da empresa. Ter processos desenhados, alinhados com a estratégia da empresa e visão do cliente, pessoas treinadas e conscientes de suas responsabilidades e critérios de gestão com indicadores de desempenho definidos é o caminho para atingir o nível de efetividade desejado.

 





Cursos

Formação de líderes


Como dar feedback


Líder Coach


Gestão do tempo


Liderança de equipes com Eneagrama


Gestão de pessoas com Análise Transacional


Liderança com ferramentas de Análise Transacional


Vendas de alta performance


Gestão de Vendas


Vendas e negociação com Análise Transacional


Marketing e Merchandising aplicado ao mercado de varejo


Negociação Aplicada


Negociação com técnicas de coaching


Introdução a Programação Neurolinguística


Introdução a Programação Neurolinguística para psicoterapeutas e coaches


Eneagrama aplicado à vida pessoal e carreira


Aplicações dos tipos psicológicos do Eneagrama na psicoterapia e coaching


Introdução ao Coaching


Introdução a técnicas de coaching para psicoterapeutas


Coaching para líderes e especialistas em Recursos Humanos


Gestão Estratégica de processos


Mapeamento e análise de processos


Planejamento e Gerenciamento de Projetos


Gerenciamento de Mudanças


Fundamentos de Planejamento Estratégico


Transformando Planejamento em Ação- Gerenciando com Balanced Scorecard


Excelência no atendimento ao cliente


Como adaptar sua empresa para trabalhar com foco no cliente


Formação de líderes


Como dar feedback


Líder Coach


Gestão do tempo


Liderança de equipes com Eneagrama


Gestão de pessoas com Análise Transacional


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Vendas de alta performance


Gestão de Vendas


Vendas e negociação com Análise Transacional


Marketing e Merchandising aplicado ao mercado de varejo


Negociação Aplicada


Negociação com técnicas de coaching


Introdução a Programação Neurolinguística


Introdução a Programação Neurolinguística para psicoterapeutas e coaches


Eneagrama aplicado à vida pessoal e carreira


Aplicações dos tipos psicológicos do Eneagrama na psicoterapia e coaching


Introdução ao Coaching


Introdução a técnicas de coaching para psicoterapeutas


Coaching para líderes e especialistas em Recursos Humanos


Gestão Estratégica de processos


Mapeamento e análise de processos


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Fundamentos de Planejamento Estratégico


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Excelência no atendimento ao cliente


Como adaptar sua empresa para trabalhar com foco no cliente


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Como dar feedback


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Gestão do tempo


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Gestão de pessoas com Análise Transacional


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Vendas de alta performance


Gestão de Vendas


Vendas e negociação com Análise Transacional


Marketing e Merchandising aplicado ao mercado de varejo


Negociação Aplicada


Negociação com técnicas de coaching


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Eneagrama aplicado à vida pessoal e carreira


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Introdução ao Coaching


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Coaching para líderes e especialistas em Recursos Humanos


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