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Líder Coach


Objetivo: Transmitir a seus participantes as principais técnicas de Coaching, as quais podem contribuir em processos de liderança de equipes oferecendo uma visão de futuro com foco em pontos relevantes, consciência nas escolhas e motivação para ação.

 

Público-Alvo: Líderes de equipes

 

Conteúdo Programático

  • A arte do Coaching
    • Definições e fundamentos
      • O que é coaching
      • Origem
      • Filosofia como fundamento
      • Influências no coaching atual
    • Modelos de coaching e áreas de atuação
      • Escolas de coaching
      • Diferentes tipos de coaching
      • Posicionamento em relação a outras disciplinas
    • Ética
  • Desenho dos processos de coaching empresarial
  • Habilidades de comunicação do coach
    • Calibração
      • reconhecer com precisão o estado de outra pessoa a partir da leitura de sinais não verbais
    • Rapport
      • qualidade de um relacionamento que resulta em confiança e feedback
    • Feedback
      • é a forma como o coach dá cliente uma devolutiva sobre sua evolução em direção a suas metas
    • Posições perceptivas
      • é uma perspectiva particular ou ponto de vista a partir do qual a pessoa percebe uma situação ou um relacionamento. 
  • Sistemas representacionais
    • são os recursos  utilizamos para interagir com o ambiente que nos rodeia
  • Escuta ativa
    •  É um processo que deixa a outra pessoa saber que o líder esta prestando atenção e se interessando pelos pensamentos e opiniões dela. Isto é conhecido também, como "reciprocidade" (as duas pessoas estão comprometidas no processo de ouvir ativamente e trocar informações). 
  • Backtraking
    • É a forma de reafirmar os pontos-chaves usando as próprias palavras da pessoa
  • Articulação
    • É a habilidade de resumir de forma clara e sucinta ao cliente o que esta acontecendo
  • Perguntas
    • Técnicas de perguntas
    • Diálogo estratégico - ferramenta que traduz o seu interlocutor disse para o que ele realmente queria dizer.
  • Metáforas
    • Uso das metáforas para ajudar a compreender o mundo.
  • Técnicas de coaching
    • Análise de estilos de personalidade
    • Roda da vida e liderança     
    • Roda de valores        
    • Definição de metas  
    • Grade de metas e SWOT      
    • Ganhos e perdas em relação à metas         
    • Identificação de crenças limitantes
    • Road map e linha do tempo
    • Elaboração do plano de ação          
    • Tarefas

 

“Role play (simulações)” e dinâmicas de grupo exercitando como ser um líder coach



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