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Coaching para líderes e especialistas em Recursos Humanos


Objetivo

Transmitir a seus participantes as principais técnicas de Coaching que podem contribuir em programas de desenvolvimento organizacionais, lideranças, competências e mudanças justamente em função do seu mecanismo de aprendizado contínuo.

Público alvo

Profissionais de Recursos Humanos e líderes de equipes

Conteúdo Programático

1. Apresentação do programa e dos facilitadores

2. A arte do Coaching
a. Definições e fundamentos
· O que é coaching
· Origem
· Filosofia como fundamento
· Influências no coaching atual
b. Modelos de coaching e áreas de atuação
· Escolas de coaching
· Diferentes tipos de coaching
· Posicionamento em relação a outras disciplinas
c. Ética

3. Desenho dos processos de coaching
a. Diferenças de setting
b. Estrutura das sessões
c. Ciclos de atendimento

4. Habilidades de comunicação do coach
a. Técnicas de comunicação
· Calibração
· Rapport
· Feedback
· Posições perceptivas
· Sistemas representacionais
b. Escuta ativa
c. Backtraking
· Articulação
d. Perguntas
· Técnicas de perguntas
· Diálogo estratégico
· Metáforas

5. Técnicas de coaching
a. Análise de estilos de personalidade
b. Roda da vida e liderança
c. Roda de valores
d. Definição de metas
e. Grade de metas e SWOT
f. Ganhos e perdas em relação à metas
g. Identificação de crenças limitantes
h. Road map e linha do tempo
i. Elaboração do plano de ação
j. Tarefas

6. “Role play” e dinâmica de grupo exercitando líder-coach

7. Estudo de caso para discussão de uso de técnicas de coaching para melhor assertividade na tomada de decisão

8. Avaliação do curso

9. Entrega dos certificados e encerramento



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