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Coaching Executivo Prescritivo. Um modelo cognitivo-comportamental para o Coaching Executivo.


O Coaching tornou-se uma das ferramentas de desenvolvimento pessoal mais importantes nos dias de hoje com aplicações em diferentes ambientes que vão desde o mundo empresarial até no complexo universo de relacionamentos pessoais. Mas afinal o que é efetivamente Coaching? Dentre as várias definições podemos afirmar que Coaching é um processo onde o Coachee (cliente) busca ajuda de um Coach (profissional) para atingir determinados objetivos. Neste processo existem 3 fatores fundamentais que configuram a metodologia de Coaching:

 

- Tempo determinado para atingir as metas de curto, médio e longo prazo;

- Identificação e uso das próprias competências do cliente;

- Reconhecimento e superação dos pontos fracos identificados;

 

Com o propósito de aliar o “impacto da ação” do Coaching com um modelo desenvolvido a partir da Terapia Cognitiva-Comportamental, o Prof. Dr. Arthur Freeman realizou um workshop onde desenvolveu toda a potencialidade desta nova metodologia. A Terapia Cognitiva-Comportamental e o Coaching Executivo Para a terapia cognitiva as respostas emocionais, comportamentais e a própria motivação não são efetivamente influenciadas por situações, mas pela forma como processamos essas situações. A partir deste modelo desenvolveu-se o Coaching Executivo Prescritivo que utiliza as ferramentas de comportamento cognitivo para entender as necessidades, interesses, impedimentos e determinar os objetivos do processo de coaching.

 

De acordo com A. Freeman, a psicoterapia tradicional foca na mudança do indivíduo ao contrário do Coaching que trabalha na mudança de comportamentos para atingimento de metas. “Entender o que fazemos pode não ser suficiente para iniciarmos uma mudança de comportamento” sentencia A. Freeman. Desta forma ao invés de uma abordagem orientada ao problema, o Coaching Executivo Prescritivo passa para uma abordagem focada na solução.

 

O processo do Coaching Executivo Prescritivo

Cada processo é personalizado avaliando as necessidades do cliente e utilizando uma orientação focada no aprendizado. Uma contribuição importante neste processo é o foco no problema e não na reclamação. Não se podem estabelecer objetivos direcionados quando a pessoa esta em fase de reclamação, pois a reclamação pode não significar um problema efetivo da pessoa, mas sim hábitos, comportamentos e crenças adquiridos que são repetidos de forma automática. Em um processo de Coaching estas reclamações são avaliadas e identifica-se aquelas que são efetivamente um problema, pois somente a partir de um problema que poderemos avaliar se ele interfere no processo para atingimento das metas.

 

O Hábito faz o monge

Outro foco importante é encorajar a flexibilidade do indivíduo, pois como se trabalha efetivamente de comportamentos fortemente arraigados muitas vezes acaba não existindo nem a hipótese de caminhos alternativos. A maior escravidão acaba sendo a escravidão aos nossos hábitos. É claro que estes hábitos proporcionam algo de valor para o indivíduo, porém com o tempo e com objetivos diferentes estes hábitos podem não mais servir aos nossos propósitos.

 

Comportamento baseados em esquemas

Durante o Workshop A. Freeman referia-se “tudo tem uma esquema básico sendo preciso identificar o esquema para entender melhor às motivações e a personalidade do indivíduo”. Um exemplo claro é da pessoa que deixa seu escritório extremamente organizado. A motivação para isto pode variar desde “não consigo trabalhar com bagunça” ou ” as pessoas vendo que tudo esta com boa aparência podem imaginar que mantenho tudo sob controle” . Em busca da raiz deste esquema poderemos chegar à “minha professora do primário falava isso” ou “meu pai sempre dizia isso.”

 

Uma reflexão

Uma boa reflexão é saber quais as nossas atitutes que fazemos de forma automática sem entender a real necessidade desta atitude. Como temos muitos hábitos estes hábitos acabam inclusive sendo validados pelas pessoas que nos cercam afinal as pessoas esperam que tenhamos comportamentos previsíveis e acabam nos tratando também de forma previsível.

 

Mudando o esquema

Mudar o esquema pode vir a ser uma ferramenta importante para o indivíduo atingir suas metas de acordo com A. Freeman. Isto passa pelo processo de avaliação da construção, reconstrução, modificação, reinterpetação e camuflagem que cada tem dos seus esquemas. Dentro deste processo identifica-se a intensidade da eficácia de cada um dos padrões inclusive determinando padrões de comportamento que deverão ser usados no processo de coaching. Segundo Freeman a mudança efetiva se dá a partir da seguinte equação: mudança efetica = M + H +A ou seja o indivíduo só consegue mudar quando ele possui a motivação para mudança, Habilidade para saber mudar e um mbiente que dê apoio a estas mudanças.

 

Desenvolvendo um plano estratégico de auto-desenvolvimento

Da mesma forma que as empresas utilizam planos de negócios o indivíduo em um processo de Coaching Executivo Prescritivo deverá desenvolver seu plano estratégico. Uma ferramenta muito usada no mundo dos negócios é a análise SWOT onde as iniciais significam: - S=Strenght .................Pontos fortes - W=Weakness..............Fraquezas - O=Opportunities..........Oportunidades - T=Threats....................Ameaças É importante considerar nesta análise que o S+W pontos fortes e fraquezas tem origem nas competências e habilidade internas do indivíduo e O+T portunidades e ameaças tem origem no ambiente externo. Os pontos fortes e as oportunidade devidamente trabalhados em um processo de coaching impulsionam o indivíduo em direção ao alcance de suas metas. Já as fraquezas e as ameaças que exercem uma grande influência, pois são comportamentos adquiridos que podem atrapalhar e retardar o alcance das metas.

 

Conclusões

A praticidade do Coaching Executivo baseia-se em competências focadas na ação de uma forma simples e prática ajudam as pessoas a atingirem seus objetivos. Com a ajuda do modelo teórico da Terapia Cognitivo Comportamental criaram-se os conceitos básicos para o Coaching Executivo Prescritivo que permite: - Avaliar as necessidades expressas de indivíduos e contextos; - Usar os dados avaliados para elaborar uma prescrição para mudança; - Identificar e descrever a resistência e os obstáculos à mudança; - Estabelecer a seqüência de elementos relativos a comportamentos, cognições, situações, cultura e emoções, incorporados a uma prescrição para mudança, em conformidade com as necessidades avaliadas e expressas; - Avaliar os resultados dessas intervenções. Cabem agora tanto as empresas quanto as pessoas identificarem oportunidades para o uso do coaching como ferramenta para alcançar suas metas.

 

O Prof. Dr. Arthur Freeman é PhD em Psicologia e autor de mais de 60 livros com tradução em 12 idiomas, incluindo o Português. Recomendamos a visita ao site www.itcbr.com para maiores informações sobre Terapia Cognitiva-Comportamental









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